Qual o prazo de entrega? O prazo médio de entrega é de [preencher com prazo real, ex: 15 a 25 dias úteis], já que trabalhamos com produção sob demanda para garantir a qualidade de cada peça. Você recebe um código de rastreio assim que o pedido é enviado.
O frete é realmente grátis? Sim! Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Como funciona a garantia de 30 dias? Se você não ficar satisfeito com o seu Vasinho Feliz, tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou reembolso. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@vasinhofeliz.com.br.
O vaso já vem com a planta? [Ajustar conforme a realidade do produto: "Não, o vaso é vendido separadamente da planta, para que você escolha a espécie que mais combina com você." ou "Sim, já acompanha uma muda de suculenta."]
Posso usar para plantas ao ar livre? Sim! Os vasinhos são resistentes e podem ser usados tanto dentro de casa quanto em áreas externas cobertas.
Como faço para rastrear meu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar a entrega.
Posso trocar de modelo depois de comprar? Entre em contato o quanto antes pelo e-mail contato@vasinhofeliz.com.br — se o pedido ainda não tiver sido enviado, conseguimos fazer a alteração.